Les étudiants qui tentent d'accéder à leur Centre étudiant par téléphone mobile ou ordinateur Mac peuvent rencontrer des difficultés à se connecter. Il est recommandé d’utiliser un ordinateur de bureau jusqu’à la reprise normale du service.
Pour une utilisation optimale du Centre étudiant:
- Choisir Firefox plutôt que Chrome, Safari ou Internet Explorer.
- Vider la mémoire cache du fureteur avant toute connexion au Centre étudiant. Voir la procédure.
- Autoriser les fenêtres intempestives pour Synchro.
Pour toute urgence, si le problème persiste malgré les précautions ci-dessus, veuillez remplir ce formulaire d'aide.